1. Az adatkezelő
A egyedikertimegoldasok.hu weboldalt (a továbbiakban: Weboldal) üzemeltető és az itt leírt adatkezelésekért felelős adatkezelő:
- Név
- Vass Norbert egyéni vállalkozó
- Márkanév
- Egyedi Kerti Megoldások
- Székhely
- 1171 Budapest, Pásztortűz utca 6/2.
- Nyilvántartási szám
- 36391081
- Adószám
- 66594169-1-42
- Telefon
- +36 30 331 4441
- egyedikertimegoldasok@gmail.com
Adatkezelési kérdésekben a fenti elérhetőségeken kereshet minket. Jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.
2. Röviden
- Csak azokat az adatokat kezeljük, amelyeket Ön ajánlatkéréskor vagy kapcsolatfelvételkor megad nekünk.
- A Weboldal nem használ látogatókövető, statisztikai vagy hirdetési sütit, és nem készít Önről profilt. Részletek a Süti tájékoztatóban.
- Adatait nem adjuk el, nem küldünk hírlevelet és reklámot, és nem adjuk tovább marketingcélra.
- Adatai törlését vagy módosítását bármikor kérheti egy e-maillel vagy telefonhívással.
3. Milyen adatokat, miért és meddig kezelünk?
3.1. Ajánlatkérés a Weboldal űrlapján
| Kezelt adatok | vezetéknév, keresztnév, e-mail-cím, telefonszám, a munka helyszíne (cím, település), a tervezett munka leírása, a beküldés időpontja |
|---|---|
| Cél | az ajánlatkérés megválaszolása, a helyszíni felmérés egyeztetése, árajánlat készítése, kapcsolattartás |
| Jogalap | a szerződés megkötését megelőzően, az Ön kérésére tett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Az űrlapon a jelölőnégyzettel azt igazolja, hogy ezt a tájékoztatót megismerte. |
| Időtartam | ha nem jön létre megrendelés, az utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 1 évig; megrendelés esetén a 3.3. pont szerint |
| Adatszolgáltatás | önkéntes; a megadott adatok nélkül nem tudjuk felvenni Önnel a kapcsolatot és ajánlatot adni |
Az űrlapon beküldött adatokat a Web3Forms szolgáltatás továbbítja e-mailben a fenti e-mail-címünkre (lásd a 4. pontot).
3.2. Kapcsolatfelvétel telefonon vagy e-mailben
Ha közvetlenül hív vagy ír nekünk, az Ön által megadott adatokat (név, telefonszám, e-mail-cím, az üzenet tartalma) ugyanazzal a céllal, jogalappal és ideig kezeljük, mint a 3.1. pontban.
3.3. Megrendelés teljesítése és számlázás
| Kezelt adatok | név, cím, elérhetőségek, a munka helyszíne és részletei, számlázási adatok |
|---|---|
| Cél és jogalap | a vállalkozási szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont); a számla kiállítása és megőrzése jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont, az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény és a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény) |
| Időtartam | a szerződéses adatokat a szerződés megszűnésétől számított 5 évig (a Polgári Törvénykönyv szerinti általános elévülési idő); a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló törvény 169. §-a alapján 8 évig |
3.4. A Weboldal kiszolgálása (technikai naplók)
Amikor megnyitja a Weboldalt, a tárhelyszolgáltató (Cloudflare) szerverei a kiszolgáláshoz és a biztonsághoz szükséges technikai adatokat kezelik: IP-cím, a kérés időpontja, a megnyitott oldal címe, a böngésző és az eszköz típusa. Ezeket az adatokat mi nem használjuk a látogatók azonosítására. Cél: a Weboldal megbízható és biztonságos működése, a túlterheléses és egyéb támadások kivédése. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont). Időtartam: a tárhelyszolgáltató szabályai szerinti rövid ideig.
3.5. Google-értékelések megjelenítése
A Referenciák és a kezdőlap ügyfeleink Google Térképen nyilvánosan közzétett értékeléseit mutatja be (az értékelő Google-on megjelenő neve, a csillagok száma, a szöveg és a dátum). Cél: munkánk bemutatása. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont). Ha Ön értékelőként nem szeretné, hogy véleménye itt is megjelenjen, írjon nekünk, és eltávolítjuk.
3.6. Beágyazott külső tartalmak (Google Térkép, YouTube)
A szolgáltatási területünket mutató Google-térkép és az egyes oldalakon szereplő YouTube-videók csak akkor töltődnek be, ha Ön erre rákattint. Ekkor a Google adatokat (például IP-címet) kap az Ön böngészőjétől, és sütiket helyezhet el; ezért az adatkezelésért a Google Ireland Limited önálló adatkezelőként felel. Részletek: a Google adatvédelmi irányelvei és a Süti tájékoztató.
4. Adatfeldolgozók és címzettek
Az adatokat csak az alábbi szolgáltatók ismerhetik meg, kizárólag a megjelölt feladat ellátásához:
| Szolgáltató | Feladat | Érintett adatok |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) | a Weboldal tárhelye és kiszolgálása | a 3.4. pont szerinti technikai adatok |
| Web3Creative (Kerala, India) – Web3Forms szolgáltatás | az űrlapon beküldött ajánlatkérés továbbítása e-mailben | a 3.1. pont szerinti adatok (a szolgáltató tájékoztatása szerint legfeljebb 30 napig tárolja őket) |
| Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) | e-mail-szolgáltatás (Gmail), ide érkeznek az ajánlatkérések és üzenetek | a 3.1–3.3. pont szerinti adatok |
| könyvelő | könyvelés, adóbevallás | a számlázási adatok (3.3. pont) |
Hatósági megkeresés esetén jogszabály alapján az eljáró hatóság részére is továbbíthatunk adatot.
5. Adattovábbítás az EU-n kívülre
A Cloudflare, Inc. az Amerikai Egyesült Államokban működik; a továbbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) és az Európai Bizottság általános szerződési feltételei alapján történik. A Web3Forms szolgáltatás szerverei az Egyesült Államokban találhatók, üzemeltetője Indiában működik; az adatkezelésre a szolgáltató adatfeldolgozási megállapodása (DPA) és adatvédelmi tájékoztatója vonatkozik. Ha nem szeretné, hogy adatai az EU-n kívülre kerüljenek, kérjük, az űrlap helyett hívjon minket vagy írjon közvetlenül e-mailt.
6. Adatbiztonság
A Weboldal kizárólag titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el. Az ajánlatkérésekhez és az ügyféladatokhoz csak a vállalkozás vezetője és az adott munkán dolgozó munkatársak férnek hozzá, a feladatukhoz szükséges mértékben. Az adatokat jelszóval védett fiókokban tároljuk, és a megőrzési idő lejártával töröljük.
7. Az Ön jogai
Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférés – tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről adatot, és ha igen, melyeket, mire és meddig (GDPR 15. cikk).
- Helyesbítés – kérheti pontatlan adatai javítását, hiányos adatai kiegészítését (16. cikk).
- Törlés – kérheti adatai törlését, ha azokra már nincs szükség, vagy ha az adatkezelés jogellenes; kivéve, ha jogszabály megőrzésre kötelez minket (pl. számlák) (17. cikk).
- Korlátozás – kérheti, hogy adatait átmenetileg csak tároljuk, például amíg vitatott azok pontossága (18. cikk).
- Adathordozhatóság – az Ön által megadott, szerződés alapján kezelt adatokat géppel olvasható formában kikérheti (20. cikk).
- Tiltakozás – a jogos érdeken alapuló adatkezelések (3.4., 3.5. pont) ellen bármikor tiltakozhat (21. cikk).
Kérelmét a egyedikertimegoldasok@gmail.com címre vagy a +36 30 331 4441 telefonszámon jelezheti. Indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk; a kérelem teljesítése díjmentes. Kérelme teljesítése előtt személyazonossága egyszerű ellenőrzését kérhetjük.
8. Panasz és jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy megsértettük az adatvédelmi jogait, kérjük, először keressen meg minket, hogy orvosolhassuk a problémát. Ezen túl panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz:
- Hatóság
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Levelezési cím
- 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon
- +36 1 391 1400
- ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap
- www.naih.hu
Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a per – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.
9. Egyéb rendelkezések
Weboldalunk és szolgáltatásaink nem 16 éven aluliaknak szólnak; tőlük tudatosan nem gyűjtünk adatot. Ha tudomásunkra jut, hogy ilyen adat hozzánk került, töröljük.
Ezt a tájékoztatót a jogszabályok vagy az adatkezelés változásakor frissítjük; a mindenkori hatályos változat ezen az oldalon érhető el. Hatályos: 2026. október 9.
10. Impresszum
Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény 4. §-a szerinti adatok:
Szolgáltató
- Név
- Vass Norbert egyéni vállalkozó
- Székhely
- 1171 Budapest, Pásztortűz utca 6/2.
- Nyilvántartási szám
- 36391081
- Adószám
- 66594169-1-42
- Elérhetőség
- egyedikertimegoldasok@gmail.com, +36 30 331 4441
Tárhelyszolgáltató
- Név
- Cloudflare, Inc.
- Cím
- 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA
- Honlap
- www.cloudflare.com